Information til vores kunder i Danmark
Vi lukker midlertidigt
for salg i Danmark.
En midlertidig pause – ikke et farvel.
EU's nye told og håndteringsgebyr for nethandel fra lande uden for EU berører også os, der sender fra Norge. Efter ”Temu-tolden” den 1. juli 2026 forventes et håndteringsgebyr at komme til den 1. november 2026. De øgede omkostninger betyder, at vi ikke kan fortsætte salget til Danmark, som vi gør i dag. Vi ved endnu ikke, hvor længe pausen vil vare.
Læs mere om pausen01 / En varm tak
Tak for alle årene
og alle festlighederne.
Til alle jer, der har handlet hos os gennem årene – en stor og varm tak.
Tak for tilliden, og for at vi har fået lov til at være en lille del af jeres fødselsdage, fester og andre særlige øjeblikke. Hver eneste bestilling har betydet meget for os.
Vi er glade og taknemmelige for den tid, vi har haft sammen med jer, og håber, at vi kan byde jer velkommen tilbage i fremtiden.
De varmeste hilsner,
os hos Dorita
02 / Bestillinger & returneringer
Hvad sker der med min
bestilling eller returnering?
Vores kundeservice på e-mail holder fortsat åbent.
Alle eksisterende bestillinger og returneringer behandles som normalt. Vi fortsætter også med at besvare og behandle alle henvendelser som normalt under lukningen.
Har du spørgsmål om din bestilling, en returnering eller noget andet? Kontakt os på kunde@dorita.dk, e-mailadressen, du finder her på siden.
03 / Kontakt
Har du spørgsmål?
Skriv til os.
Har du spørgsmål om lukningen eller en tidligere bestilling? Du er velkommen til at kontakte os på e-mail.
Skriv til os
kunde@dorita.dk04 / Baggrunden
Hvorfor lukker vi
midlertidigt?
Nye EU-regler gør det for dyrt for os at fortsætte salget til Danmark.
EU har indført nye regler for at håndtere den store mængde lavprisvarer fra blandt andre Temu og Shein. Men reglerne gælder ikke kun disse virksomheder. Da vi sender vores varer fra Norge, som står uden for EU's toldunion, bliver vi også berørt.
Den 1. juli 2026 blev der indført en ny told, ofte kaldet ”Temu-tolden”. Den 1. november 2026 forventes der desuden at træde et nyt håndteringsgebyr i kraft. Tilsammen betyder ændringerne højere omkostninger og mere administration for os.
De samlede omkostninger betyder, at vi ikke længere kan fortsætte salget til Danmark som før. Derfor er vi nødt til midlertidigt at lukke for nye bestillinger.
Vi håber, at Norge og EU kan blive enige om en løsning, der gør det muligt for os at åbne for salg igen. Vi ved endnu ikke, hvornår det kan blive, men opdaterer denne side, når vi har mere information.